WELKOM IN DE WEBWINKEL

Bestelwijze
U kunt een titel of training op twee manieren in
uw winkelmandje plaatsen:
• Via 'bestellen' of 'inschrijven' op de pagina
met informatie over de betreffende titel of
training.
• Via het keuzemenu onder 'producten' rechts boven aan deze pagina.

Zodra u de gewenste titel(s) of training heeft
gekozen, klikt u op 'ga verder met bestellen'.
In drie stappen kunt u vervolgens uw bestelling
definitief maken:

1. Controle adresgegevens. U kunt hierbij een
afwijkend verzendadres opgeven. Klik dan op
'volgende'. Indien u voor het eerst een bestel-
ling doet via onze website, dient u zich te re-
gistreren. U ontvangt per e-mail een wacht-
woord voor het geval u later uw gegevens wilt
wijzigen.
2. Vermelding verzendkosten. Klik dan op
‘volgende’.
3. Plaatsing opmerking. U kunt hier bijvoor-
beeld een ordernummer, een kostenplaats-
nummer of gewenste leverdatum invullen. U
maakt uw bestelling definitief door op ‘bevestig
bestelling’ te klikken.

Zodra uw bestelling door ons ontvangen is,
ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Prijzen
De op deze site vermelde prijzen zijn altijd in-
clusief BTW en exclusief verzendkosten. De
BTW voor kaartspellen bedraagt 21%, voor
handleidingen en boeken is dat 6%.
De trainingen zijn vrijgesteld van BTW. Voor
België gelden afwijkende BTW-percentages.

Kortingen
Bij bestelling van 5 of meer exemplaren van
dezelfde titel, ontvangt u de volgende korting:
(lees verder in kolom hiernaast)

Kortingen (vervolg)
• 5 - 9 ex. van dezelfde titel: 10%
• 10 - 19 ex. van dezelfde titel: 20%
• 20 - 49 ex. van dezelfde titel: 30%
• vanaf 50 ex. van dezelfde titel: 40%
Deze kortingen zijn van toepasing voor leveringen binnen Nederland, maar niet voor bestellingen via de boekhandel.

Klanten uit België
Woont u in België, dan kunt u ook gewoon bestellen via onze webshop. Wij sturen uw bestelling dan door naar onze Belgische verdeler, Creare Depuydt & Partners. Voor België zijn BTW-percentage, kortingsregeling en verzendkosten afwijkend.

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,95 per bestelling indien u één of meerdere spellen en/of handleidingen bestelt. Deze bestellingen passen niet door uw brievenbus. Bij bestellingen boven € 75,--betaalt u geen portokosten, ook al staan deze om technische redenen nu nog wel vermeld op de bevestiging van uw bestelling.
Past uw bestelling wel door uw brievenbus,
dan betaalt u € 2,25 (bijvoorbeeld voor
het boek ‘Lichtpuntjes’) of € 3,00 (voor
het boek ‘Kwaliteiten’).

Levertijd
De levertijd bedraagt 2-4 werkdagen.

Betaling
U betaalt via een factuur die u bij uw be-
stelling ontvangt. Betaling dient te geschie-
den binnen 14 dagen na de factuurdatum.

Recht van retour
Indien u om welke reden dan ook uw be-
stelling niet wenst te behouden, heeft u het
recht deze binnen 14 werkdagen na afleve-
ring aan ons te retourneren.
Retourzendingen worden uitsluitend geac-
cepteerd indien de producten onbeschadigd zijn. De kosten voor retourzendingen zijn voor uw rekening.

Privacy
Wij respecteren uw privacy en zorgen er-
voor dat uw gegevens uitsluitend worden
gebruikt t.b.v. onze eigen administratie.

Leveringsvoorwaarden
Onze algemene voorwaarden  zijn van toepassing op al uw bestellingen.